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施谨和董浩握过手,交换名片,又介绍宋零诺给董浩。
董浩感慨:“小宋真人看起来比广告大片里的还要瘦,看来为了工作真是牺牲了不少啊。”
宋零诺好奇:“您看过我的照片?”
董浩笑道:“重要客户。都是我应该了解的。”
这听上去好像要比彭甬聪还会做客户工作呢,宋零诺悄悄瞥了一眼施谨,施谨替她答:“小宋是老天赏饭吃。董总您请坐。”
原先面对的就是强势乙方的强势客户负责人,现在换了一个级别更高的客户负责人,作为本不必特意做准备的甲方,施谨还是带着宋零诺一起为这次会议准备了不少资料。
施谨说:“董总第一次来,我也不藏着掖着,有话就直说了。零诺时尚目前数字化创新的最大痛点不在于具体业务,而在于各部门老板们的理念和思维。坦率来说,我接手这块工作时间不长,前半年一直疲于推进项目和救火,没太多时间和精力从根本上解决老板们的理念障碍。现在董总您来接手,这是个很好的契机,我相信禹力放在北京服务零诺集团其它bu的团队应该有更多经验,我希望能够借鉴。”
零诺集团在北京总部的那批管理层,面对企业数字化转型与创新的理念和思维障碍,只会有过之而无不及。胡烈让董浩挂帅禹力,看中的就是董浩在这方面的能力。施谨的坦率很有价值,董浩给出建议:“我们可以有针对性地做两场high-level的workshop,但前提是你们的cxo和vp们都能配合。你能内部协调?”他见过太多企业内部数字化负责人搞不定平行部门老板们的情况。
施谨点头,“这没问题。”
接下来,施谨叫宋零诺打开整理好的内部资料,向董浩介绍了零诺时尚的品牌矩阵、渠道生意结构与品类占比、全年财务指标,以及未来三到六个月的重点项目。
在重点项目中,绝大部分是为了促进业务部门进行数据导向的工作转型,只有一个需要施谨特别解释:“‘无畏wuwei’旗舰店的数字零售项目,其首要目标是为了进一步打造品牌力与品牌声量,这家店开业后的第一年甚至不需要盈利。我们arketg的同事在同步规划该品牌在中国内地的首场大秀,大秀日期会与旗舰店开业放在同一天,以最大化品牌事件的传播价值。这个项目具有特殊意义,希望董总能够明白我的意思。”
董浩表示清楚了。
在进具体的项目review之前,施谨提出一项新的需求:“过去,我们公司内部在讨论和推动数字化创新时,从没给前台部门设定过任何kpi,这一点我想在接下来做出改变。董总您和您的团队需要协助我,为每一个前台部门有针对性地设定相应的数字化创新kpi。”
这个想法激进但有效,前提是kpi能够真的落地。董浩说:“这固然好,能够将你们中台部门与前台部门的目标做到统一。但你需要确保kpi设定之后不会变成空谈。”
施谨说:“当然。这件事要做必须自上而下,我会解决大老板的背书。”
董浩笑着转过头,看了一眼身边的彭甬聪。
彭甬聪从头到尾没插话,到这时候,他才抬起头,“还有别的要求吗?”
有那么一瞬间,宋零诺看见男人的目光扫过施谨的侧脸,那目光有一丁点的不同,却和上一次开会施谨讲话时一模一样。这一次,宋零诺确认了那不是自己的错觉。
施谨说:“暂时没了。我们来过具体的项目吧,彭总。”
大家时间都有限,彭甬聪客套话和废话都不多说,直接让手下投屏会议deck,当着董浩的面,再和施谨细过一遍目前所有的项目情况。
一个线下渠道数字化综合项目,四套用数字化手段赋能前台部门的业务系统,一个内部app,一个头部品牌旗舰店数字零售项目,总计七个进行中的大项目。
董浩说:“很难相信客户方的数字化创新团队只有两个人。”
彭甬聪跟董浩解释:“前半年只有vivian一个人。”
董浩说:“这是不小的成就。vivian,你老板得奖励你。”
施谨的老板要真能奖励施谨,那绝对也少不了fiercetech的份。施谨微微笑了,“中台部门的工作要靠前台的业绩验证成果。董总您要是能跟我共担压力,我就和您的团队共享奖励。”
董浩说:“这你为难我。要不我还是回去和老胡说说,把小彭留给你们吧?”
彭甬聪没接茬,手指按动遥控器,翻到下一页。
施谨也没接茬,看向大屏幕,“彭总,您继续。”
会开完,刚好六点。
宋零诺协助收拾会议桌,施谨起身送董浩一行出去。走出办公区域,施谨跟董浩告别:“董总,今天辛苦您来一趟。晚点我们餐厅见面再聊。”
老板们有饭局,宋零诺不多拖施谨的后腿,表示自己这边今天没任何问题了。
施谨一边清理未读邮件,一边收拾东西,就听宋零诺在一旁问:“vivian,彭总当初是为什么答应帮忙给叶叶免费做小程序的呢?”
施谨表情如常:“为了他们公司的形象。”
晚餐是标准的商务饭局。施谨不喝酒,三个男人也没人主动提要喝,和科技类公司的乙方吃饭相对简单,聊聊行业聊聊项目,九十分钟不到就吃好了。
饭局散后,董浩有司机接,梁杰以为要喝酒没开车,自己叫了专车走。餐厅离零诺时尚大楼不到五百米,施谨的车还停在公司,她准备步行回去取车。
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